1.- Mitjans pels quals realitzem els despatxos nacionals<\/strong><\/p>\n\n\n\n El nostre distribu\u00efdor log\u00edstic DISNET utilitza un Courier, per als despatxos a la pen\u00ednsula i Balears. El courier Facilita un nombre de seguiment de l’enviament, a trav\u00e9s del qual el client pot saber en tot moment on es troba la mercaderia, i el temps estimat per al lliurament.<\/p>\n\n\n\n 2.- Temps de lliurament<\/strong><\/p>\n\n\n\n El courier lliura la mercaderia entre 24 i 48 hores a tota la pen\u00ednsula, a partir de l’ordre donada per Akemira.<\/p>\n\n\n\n A Akemira ens assegurem que la configuraci\u00f3 escollida compleix tots els requisits i que la direcci\u00f3 d’enviament est\u00e0 lliure d’errors tipogr\u00e0fics. Aquest procediment pot trigar entre 10 min. I 4 hores com a m\u00e0xim. Pel que el temps d’entrega a la pen\u00ednsula mai superar\u00e0 les 52 hores. Aquest comen\u00e7a a transc\u00f3rrer en el moment de l’acceptaci\u00f3 de la comanda a la plataforma triada.<\/p>\n\n\n\n 3.- Data de l’despatx de l’enviament<\/strong><\/p>\n\n\n\n Un cop acceptada la comanda, rebr\u00e0s la informaci\u00f3 que l’enviament es va comen\u00e7ar a tramitar.<\/p>\n\n\n\n Addicionalment, i mitjan\u00e7ant la plataforma del Courier podr\u00e0s fer el seguiment del teu enviament on line, disposar d’una bona aproximaci\u00f3 de la data del lliurament, aix\u00ed com que fer en cas que no estiguis a casa en el moment del lliurament.<\/p>\n\n\n\n 4.- Costos de l’enviament<\/strong><\/p>\n\n\n\n Normalment els costos de l’enviament estan especificats a la plataforma en la qual es realitza la comanda no estan inclosos en el preu del producte, llevat que s’especifiqui el contrari en el moment de la compra. Aquesta informaci\u00f3 estar\u00e0 sempre accessible ABANS de realitzar el pagament.<\/p>\n\n\n\n 5.- Que passa si …:<\/strong><\/p>\n\n\n\n – Vaig rebre les dades d’enviament i nombre de seguiment per\u00f2 no vaig rebre la meva comanda:<\/p>\n\n\n\n Et recomanem contactis amb el Courier probablement no van trobar a ning\u00fa al teu domicili, van deixar una nota a la teva b\u00fastia, i amb ella i el DNI de qui va realitzar la comanda, haur\u00e0s de passar a recollir la teva comanda en el punt de recollida indicat a la nota.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9 et recomanem preguntis als teus ve\u00efns per si algun hagu\u00e9s recollit el paquet en el teu nom<\/p>\n\n\n\n – No he rebut, ni les dades d’enviament, ni el nombre de seguiment:<\/p>\n\n\n\n Contacta directament amb la plataforma en la qual vas realitzar la comanda (en contacte) o si no amb support@akemira.com<\/a><\/p>\n\n\n\n 6.- Recomanacions en el moment de rebre la comanda<\/strong><\/p>\n\n\n\n Verifica que l’embalatge est\u00e0 en bon estat, i no presenta cap trencament. Si no \u00e9s aix\u00ed, no accepteu el lliurament, comunica-ho a la plataforma on vas realitzar la comanda i a support@akemira.com<\/a>, especifica sempre el teu n\u00famero de comanda.<\/p>\n\n\n\n Si no aprecies cap trencament a l’exterior, per\u00f2 el producte est\u00e0 danyat, o no funciona, posa’t en contacte amb la plataforma des de la qual vas realitzar la comanda , o be amb support@akemira.com i trobarem la millor f\u00f3rmula per solucionar-ho lo m\u00e9s aviat possible. Si us plau especifica el teu n\u00famero de comanda i data en qu\u00e8 ho vas realitzar.<\/p>\n\n\n\nPOL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONS<\/h3>\n\n\n\n